Proyecto ganador
Empresa: AXA Seguros México
Proyecto: Digitalización de Trámites en MY AXA
Inversión requerida: $200,000 dólares
Tiempo de implementación: De 9 a 12 meses
Descripción: El proyecto mejoró los procesos que los clientes consideraban más tediosos: reembolso y programación de cirugía. Ahora a través de una plataforma web o aplicación móvil, los asegurados pueden realizar los trámites mencionados y obtener una respuesta casi inmediata de la aseguradora.
Beneficios:
- Simplificación de procesos
- Mejora de tiempos de respuesta
- Ahorros económicos
- Mejora de eficiencia de la compañía