Proyecto ganador

Empresa: AXA Seguros México

Proyecto: Digitalización de Trámites en MY AXA

Inversión requerida: $200,000 dólares

Tiempo de implementación: De 9 a 12 meses

Descripción:  El proyecto mejoró los procesos que los clientes consideraban más tediosos: reembolso y programación de cirugía. Ahora a través de una plataforma web o aplicación móvil, los asegurados pueden realizar los trámites mencionados y obtener una respuesta casi inmediata de la aseguradora.

Beneficios:

• Simplificación de procesos
• Mejora de tiempos de respuesta
• Ahorros económicos
• Mejora de eficiencia de la compañía