Proyecto ganador
Empresa: COPPEL
Proyecto: C-Digital
Inversión requerida: $240,000 dólares
Tiempo de implementación: más de 12 meses
Descripción: Se unificaron los sistemas de todas las áreas y se simplificaron los procesos para que la venta pudiera hacerse a través de tablets desde cualquier lugar de la tienda. C-Digital obtuvo buenos resultados desde el inicio, cambió la experiencia del cliente y revolucionó la manera tradicional de vender. Los más beneficiados, además de los clientes, son los vendedores, debido a que C-Digital es mucho más sencillo de utilizar, además de que usar tablet facilita la atención a los clientes.
Beneficios
- Se desarrolló un nuevo sistema de punto de venta integral y unificado
- Se aprovecharon los dispositivos móviles y simplificaron los procesos
- El cliente podrá ser atendido de mejor manera por cualquier vendedor y en cualquier parte de la tienda
