Proyecto ganador
5º Lugar – Zurich Compañía de Seguros
Empresa: Zurich Compañía de Seguros S.A.
Proyecto: Zurich Global Tele-presence (ZGT)
Categoría: Seguros y Fianzas
Tipo de innovación: De producto / servicio
Inversión requerida: $3.12 millones de pesos en la renovación de red de telecom
Tiempo de implementación: Menos de tres meses
Descripción: El proyecto, que ya da servicio a 300 empleados y tiene la capacidad para integrar la totalidad del personal de la empresa, ofrece telepresencia tanto a usuarios internos como externos del grupo. Se incluyó una solución de softphones que permite conectar a todos los usuarios corporativos que tengan un teléfono inteligente. Solo es necesario que cuenten con internet en sus dispositivos para poder hacer uso del servicio. Los empleados pueden utilizar su propio equipo iOS o Android para conectarse a la red privada y llevar a cabo una videollamada o usar buzones de correo de voz para notificaciones por correo electrónico.
Beneficios:
- Ahorro comprobado de más de 60% en costos
- Mejora la administración de costos de los equipos empresariales
- Seguridad para con los empleados que se dan de baja de la empresa