Empresa: Agrana Fruit México, S.A. de C.V.

Proyecto: Portal del Fresco

Tipo de innovación: De proceso

Inversión requerida: $50,000 pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

El proyecto consistió en un sistema para la supervisión y el registro en línea de la materia prima (fruta fresca producida en 495 hectáreas) desde su lugar de origen: el campo. Se desarrolló una aplicación móvil para que el equipo de agronomía realice, entre otras actividades, el registro de evidencia de que se visitó cada parcela o lote, en el cual, mediante tecnología GPS se almacena la hora y el lugar físico en que capturó la información. Basado en las buenas prácticas de agricultura (detección temprana de mal uso de agroquímicos, etcétera) es posible identificar fruta que no cumpla con los criterios de inocuidad para negarle el acceso a la empresa.

Beneficios:

• Generación de evidencia necesaria para cumplir con regulaciones legales
• Garantía de la inocuidad de la materia prima
• Agilización del proceso de captura con mejores controles

Empresa: Northridge School México

Proyecto: NSM Techtoriales

Tipo de innovación: De procesos

Inversión requerida: Cero pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

Con el proyecto los alumnos realizan tutoriales en video para ayudar a la comunidad escolar a hacer actividades que involucran el uso de recursos tecnológicos. Se trata de tareas como abrir una cuenta en Facebook o Twitter, adjuntar un archivo en una plataforma de correo, crear un libro electrónico, etcétera. Los videos están disponibles para todo el público, considerando que se hicieron en español para ser de utilidad a la comunidad hispanohablante en Estados Unidos.

Beneficios:

• Simplificación del aprendizaje sobre las nuevas tecnologías
• Desarrollo de conciencia social en los alumnos de primaria
• Colaboración con el entorno (inmigrantes mexicanos con hijos en EU)

Empresa: Universidad Panamericana campus Aguascalientes

Proyecto: iGoverment Consejo de Dirección

Tipo de innovación: De proceso

Inversión requerida: $410,000 pesos

Tiempo de implementación: Más de 12 meses

Descripción:

La plataforma creada por la UP Campus Aguascalientes, permite que un Consejero pueda lanzar un tema a discusión y estudio desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora. Posteriormente, en un lapso no mayor a 72 horas hábiles, el resto de los miembros del Consejo de Dirección emiten un voto. Con la información recabada en la aplicación se genera automáticamente el acuerdo en donde se plasman los detalles de la propuesta y la decisión final. La aplicación opera en sistemas operativos Android, iOS, Windows Phone y Blackberry, tabletas y computadoras personales.

Beneficios:

• Automatización y agilización de los asuntos tratados
• Aplicación multiplataforma
• Facilita toma de decisiones en cualquier dispositivo conectado a la nube

Empresa: Universidad Panamericana

Proyecto: Seguridad perimetral personalizada

Tipo de innovación: De producto / servicio

Inversión requerida: $250,000 pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

Se implementó una solución novedosa, que ajusta la seguridad de entrada y salida de forma dinámica y automática, que considera la red de la UP, las conexiones con los proveedores y los ataques del exterior. El proyecto se puso en marcha con el 30% del presupuesto solicitado originalmente. Protege e identifica de que país son las conexiones y/o ataques, al mismo tiempo que los bloquea y permite reportar los incidentes a los administradores de las redes externas. Se efectuó con cero impacto para los usuarios internos y se utilizaron herramientas de software de última generación.

Beneficios:

• Protege las cuentas de los usuarios del phishing
• Reducción de costos
• Mayor seguridad para todos los usuarios

Empresa: Escuela Bancaria y Comercial

Proyecto: CRM para el proceso de Admisión

Tipo de innovación: De producto – servicio /  de proceso

Inversión requerida: No disponible

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

El proyecto se basó en la implementación de un CRM de admisiones para los programas de posgrado de la Escuela de Graduados y los programas de Licenciatura presencial de la EBC. Una vez que el aspirante se convierte en un nuevo estudiante cuentan con toda la información del proceso de admisión unificada en un sólo sistema que se integra al ERP de la institución. Lo que facilita el seguimiento, la colaboración de las diferentes áreas que participan en el proceso y se ofrece un mejor servicio a los prospectos y nuevos estudiantes de la EBC.

Beneficios:

• Incremento en los índices de productividad
• Mejora de flujo de información
• Mayor seguimiento a las escuelas de procedencia de los aspirantes

Empresa: Centro Escolar Cedros

Proyecto: Tecnificación del Modelo Educativo del Centro Escolar Cedros

Tipo de innovación: De producto – servicio

Inversión requerida: $200,000 de pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y 12 meses

Descripción:

El proyecto partió de la necesidad de reforzar tecnológicamente al colegio en cuanto a su infraestructura de telecomunicaciones. Se instalaron equipos con tecnología de punta para la transmisión y distribución de datos (CISCO) y se habilitaron tres enlaces de internet: uno de 20 Megas dedicados, un servicio x-tremo de 200 Megas y un enlace más de respaldo de 10 Megas. Fue necesario rediseñar la red de datos del colegio, ya que se necesitaba tener una amplia cobertura, disponibilidad y adecuada distribución de antenas wifi en puntos estratégicos.

Beneficios:

• Impulso del uso de nuevas tecnologías en las familias
• Los alumnos dan uso educativo a los dispositivos
• Un modelo educativo mucho más completo y dinámico

Empresa: Zurich Compañía de Seguros

Proyecto: Branch in a Box (BIB)

Tipo de innovación: De producto – servicio

Inversión requerida:  $2 millones de pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

El proyecto no solo fue la virtualización de los servidores, sino también el espacio físico. Se convirtió a una sucursal en un espacio virtual que provee los mismos servicios de comunicación y herramientas de trabajo a un colaborador y maximiza el contacto con el cliente. Se puso en marcha la estrategia “Anytime, Anywhere” y los clientes que antes se acercaban a 55 puntos fijos geográficamente ahora lo pueden hacer a más de 2000 puntos de contacto. Cada colaborador se transformó en una oficina en la que se pueden ofrecer los mismos servicios y adquirir todos nuestros productos.

Beneficios:

• Ahorros anuales por más de $500,000 USD
• Incremento de 108% en la venta de seguros
• Se multiplicaron por 36 los puntos de venta

Empresa: WIBE

Proyecto: Venta de seguros 100% online

Tipo de innovación: De modelo de negocio

Inversión requerida:  $50 millones de pesos

Tiempo de implementación: Entre nueve y 12 meses

Descripción:

Se trata del primer seguro de auto que opera 100% en línea, único en su tipo en el mercado asegurador. Wibe es totalmente personalizable a la medida de los clientes. Se puede contratar desde una computadora personal, la aplicación, el sitio responsivo o el call center. En la aplicación se puede realizar todo tipo de consultas relacionadas al manejo del seguro.

Beneficios:

• Mejora en el servicio al cliente
• Oferta de precios competitivos
• Acercamiento del producto con nuevas generaciones

Empresa: Sura México

Proyecto: Risk Guard II

Tipo de innovación: De proceso

Inversión requerida:  $13 millones de pesos

Tiempo de implementación: Más de 12 meses

Descripción:

El objetivo era proporcionar al negocio una herramienta que le permitiera controlar, medir y valorar de forma eficiente el riesgo financiero de los portafolios de inversión que administra Sura para todas sus unidades de negocio. La herramienta también cuenta con un esquema ágil para la incorporación de nuevos límites de inversión, medidas de riesgo, sensibilidad y modelos de valuación. Adicionalmente, la aplicación fue desarrollada con base a las metodologías Time Weighted Return y Money Weighted Return, mismas que utiliza para determinar el rendimiento de los diferentes instrumentos de inversión.

Beneficios:

• Reportes de gestión para la toma de decisiones
• Simulación de las políticas de inversión en línea
• Medición del impacto en los cambios de precios y tasas del mercado

Empresa:  Promoción y Operación (Prosa)

Proyecto: Nuevo Sistema de Compensación

Tipo de innovación: De producto – servicio

Inversión requerida:  $480,000 pesos

Tiempo de implementación: Entre tres y nueve meses

Descripción:

Se logró incorporar nuevos modelos de negocio y participantes de forma ágil y segura, por medio de la interoperabilidad entre el negocio adquirente de comercios y negocio emisor de tarjetas y con una administración simple. El nuevo sistema permite, no solo captar más clientes y reforzar la lealtad de los actuales, sino que sus propios competidores a nivel global recurran a su oferta para poder ingresar al mercado mexicano, lo que enriquece nuestra industria y fomenta el crecimiento de la misma.

Beneficios:

• Ampliación en los horarios de pago a los comercios
• Mayor capacidad de procesamiento en un 33% más del volumen transaccional
• Mejora en horario de entrega a clientes hasta en un 70%